在小组工作中,工作员要分类妥善处理组员的问题,即工作者为了避免组员将问题复杂化,有时需要打断他的思绪并转移其实现,将问题分解,然后一一对号入座地做出妥善处理,工作人员这样做实在运用()

• A.沟通和互动技巧
• B.控制小组进程技巧
• C.小组会议技巧
• D.提升小组成员的社会责任感技巧
• E.策划小组活动技巧

正确答案：B