开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来，这是处于客户关系管理在中国发展的（）。

• A.跟风阶段<br/>
• B.摸索阶段<br/>
• C.回归创新阶段<br/>
• D.成熟阶段<br/>

正确答案：C