一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的（）阶段。

• A.跟风<br/>
• B.摸索<br/>
• C.成熟<br/>
• D.回归创新<br/>

正确答案：B