推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有（）。

• A.社会企业经营理念的变化<br/>
• B.社会生产方式的变化<br/>
• C.客户消费观念的改变<br/>
• D.客户投资观念的变化<br/>
• E.信息技术的推动<br/>

正确答案：ACE