所有关于客户关系管理定义的共同之处是（）。

• A.强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略<br/>
• B.强调企业生产经营必须以客户为中心<br/>
• C.客户关系管理被看成是一种管理机制或手段<br/>
• D.客户关系管理被看成是一种管理技术<br/>

正确答案：B