确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如（）使其实施全部管理职能的所有活动称为质量管理。

• A.质量策划 <br/>
• B.质量控制 <br/>
• C.质量保证 <br/>
• D.质量改进 <br/>

正确答案：ABCD