在进行患者咨询时,为获得更多信息,在观察对方时应采用的方法为()

• A.要和对方有目光交流
• B.通过观察对方的表情、动作了解有用的信息
• C.观察要仔细
• D.要捕捉细微的变化
• E.要能透过表面现象看到本质

正确答案：ABCDE