小徐向社会工作者表示因大学毕业找不到工作，导致情绪低落，脾气差。社会工作者所做的工作应包括（）。

• A.了解服务对象求助的愿望
• B.增强服务对象的信心
• C.初步判断服务对象的问题和需要
• D.明确服务对象的要求
• E.与服务对象签订协议

正确答案：ABCD