志愿者逐渐成为社区治理的重要力量，发挥着越来越显著的作用，由此有必要对志愿者进行专业管理，关于志愿者管理的说法，正确的是（）。

• A.工作发展与设计的任务是了解志愿者的兴趣和个人信息<br/>
• B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，越来越重视自我收获<br/>
• C.“需要评估与方案规划”是对志愿者和服务对象要求进行评估<br/>
• D.鉴于社会对志愿服务负面效果的关注，机构需加强对志愿者规范管理<br/>
• E.志愿者训练的主要目标包括端正态度、丰富知识、提升技巧等三方面<br/>

正确答案：BDE