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来源:焚题库 2026-05-10

单选题

小组中两名组员因“活动任务分配”产生争执,彼此指责对方不负责。社会工作者首先应运用的冲突处理方法是()

  • A.角色互换,增进彼此理解<br/>
  • B.同理引导,缓解紧张气氛<br/>
  • C.重构重述,促进理性沟通<br/>
  • D.聚焦澄清,明确冲突核心<br/>

正确答案:B

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