全科医生以病人为中心，首先应了解病人，包括下列（）。

• A.了解病人的背景资料
• B.了解病人就医的主要原因
• C.了解病人对医生的期望
• D.了解病人的需要
• E.了解病人的疾病因果观和健康信念模式

正确答案：ABCDE