护理质量控制和监测评价的指标有

• A.病人对护理工作和服务态度满意率
• B.年严重差错事故发生次数
• C.护理人员“三基”合格率
• D.消毒隔离、灭菌合格率
• E.特别护理、一级护理合格率

正确答案：ABCDE