下列选项中，属于质量控制制度要素的有（）。 

• A.对业务质量承担的领导责任  <br/>
• B.职业道德规范  <br/>
• C.客户关系和具体业务的接受与保持  <br/>
• D.人力资源与业务执行  <br/>
• E.业务工作底稿及监控  <br/>

正确答案：ABCDE