（1）明确调查问题的特性；
（2）由左向右画一宽箭头，指向质量问题；
（3）分析造成质量问题的可能原因；
（4）在主要原因基础上分析第二、三层原因；
（5）检查各个要因是否有错误；
（6）标明各个要因的重要程度。
按照上述步骤绘制的图是（）。

• A.因果分析图
• B.工具箱
• C.帕累托图
• D.鱼刺图

正确答案：A