产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西，菲利普·科特勒等学者认为产品概念包括的层次有（）。

• A.延伸产品<br/>
• B.期望产品<br/>
• C.潜在产品<br/>
• D.基础产品<br/>
• E.核心产品<br/>

正确答案：ABCDE