企业运营管理中的所谓“柔性”是指（ ）。

• A.企业提供不同类型产品或服务的能力
• B.企业处理外界变化的能力
• C.企业服务保持高质量的能力
• D.企业生产保持高效率的能力 <br/>

正确答案：B