通常可以从（）等方面来评价绩效改进效果。

• A.反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应<br/>
• B.学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度<br/>
• C.行为，即员工在绩效评价中的表现<br/>
• D.转变，即改进活动对工作方式的影响<br/>
• E.结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比<br/>

正确答案：ABDE